Política de Privacidade da AAVB Proteção Veicular
Transparência e segurança no tratamento dos seus dados pessoais
Na AAVB Proteção Veicular, priorizamos a proteção e a confidencialidade dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas pelos nossos clientes em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados pessoais.
1. Dados Coletados
Coletamos diferentes tipos de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a:
- Nome completo
- Endereço residencial e comercial
- Dados do veículo (marca, modelo, ano, placa)
- Documentos pessoais e do veículo
- Endereço de e-mail e telefone de contato
- Profissão e estado civil
Essas informações podem ser coletadas por meio do nosso Termo de Adesão online, compras realizadas pelo nosso site, contato telefônico, através de nossos bots de atendimento, WhatsApp, ações de rua ou porta a porta.
2. Finalidades do Uso dos Dados
Utilizamos os dados coletados para:
- Processar e gerenciar a sua adesão ao sistema de proteção veicular
- Enviar informações relacionadas aos nossos serviços, promoções ou novidades
- Realizar ações de marketing, permitindo uma comunicação mais efetiva com nossos clientes
- Garantir a segurança e a integridade das operações de venda e atendimento
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com parceiros e terceiros estritamente para fins de operacionalização e suporte aos nossos serviços, incluindo empresas parceiras de processamento de pagamentos, suporte técnico, além de plataformas de redes sociais, quando aplicável.
4. Direitos dos Titulares dos Dados
Você pode solicitar o acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, através do nosso aplicativo AAVB ou enviando um e-mail para sac@aavb.org.br. Nosso compromisso é atender às suas solicitações prontamente e assegurar seus direitos de acordo com a legislação vigente.
Como exercer seus direitos
Para qualquer solicitação relacionada à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: sac@aavb.org.br
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição ilícita.
6. Atualizações desta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade sempre que necessário, garantindo transparência e conformidade com as leis aplicáveis.
Última atualização: Julho de 2025